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Les dimensions de la collaboration entre initiatives citoyennes et autorités publiques

Comment comprendre la collaboration entre autorités publiques et initiatives citoyennes, pour augmenter la résilience des dynamiques locales ?

Dimension 1 : La vie de la collaboration

Une collaboration entre deux acteurs a une vie : elle se prépare, se crée, elle se réalise concrètement à travers divers projets, puis évolue et s’entretient sur les longs et courts termes.

Les dimensions de la collaboration

Les dimensions de la collaboration

AVANT

En premier lieu, la collaboration se met en place. Elle est prédisposée par une culture de l’engagement citoyen, qui appartient tant aux citoyens qu’aux autorités publiques. Des initiatives permettent de mettre en place une première prise de connaissance, mais aussi un changement d’attitude et de paradigme pour apprendre à « faire ensemble ». Les pratiques visent pour les autorités publiques à clairement inscrire la participation et la co-création avec des citoyens dans une stratégie claire, voire à établir une unité de participation ou à intégrer clairement le rôle des citoyens dans l’organigramme administratif. Cela s’accompagne aussi de changements de fonctionnements internes (New Ways of Working), ainsi que de stimulation de l’innovation au sein même des fonctionnaires. Ce sont aussi les premiers pas pour aller les uns vers les autres : en organisant des rencontres entre citoyens et responsables politiques et administratifs.

Enfin, c’est à travers le développement d’un écosystème que la culture de la participation se développe : en travaillant avec diverses associations, en s’ancrant dans des réseaux plus larges, en favorisant les espaces de co-working ou co-associating, en organisant des universités urbaines et citoyennes et en partant à la rencontre des projets des uns et des autres.

LANCEMENT

Une fois que les premiers jalons de confiance et connaissance sont installés, la collaboration peut se formaliser à travers des projets ou initiatives concrets. Cela nécessite parfois une signature, par exemple, pour un engagement entre l’autorité publique et les citoyens (sous forme de charte) ou bien pour assurer le suivi du projet en passant d’une majorité à une autre (sous forme de convention), mais pas nécessairement. Il s’agit avant tout de « faire ensemble ».

La collaboration peut s’établir lorsque des processus sont mis en place tant au sein de l’autorité publique que des initiatives citoyennes. Les un.e.s travaillent étroitement avec des acteurs de terrain, déléguer certains de leurs tâches à des acteurs de terrain, mettre en place des postes avec une grande partie du temps sur le terrain, ou voire détacher certains de leurs employé.e.s. En interne, ils cherchent des synergies avec d’autres programmes d’activités (comme les Agendas 21) et favorisent la transversalité ; Tandis que les autres, les citoyens définiront une gouvernance claire, parfois avec la nécessité de se structurer en asbl, pour bénéficier de certaines formes de collaboration.

PENDANT

Une fois que la collaboration est mise en place, des projets peuvent être menés à bien, et des réajustements peuvent avoir lieu. Des apprentissages apparaissent. La collaboration telle qu’établie et vécu au départ évolue au gré du contexte.

Les autorités publiques centralisent la coordination pour faciliter l’interaction avec les citoyens et la rendre plus efficace.

Les citoyens organisent des réunions régulières pour se tenir au courant et agir en collectif. Ils.elles font évoluer leurs modalités de fonctionnement, par exemple en ce qui concerne la gouvernance ou la participation financière.

Des stratégies et politiques sont mises en place pour co-créer des politiques locales, de stratégies locales, des critères de budget participatif ainsi que son évaluation. Des tâches de planification urbaine sont déléguées à des citoyens et l’expérimentation a notamment lieu à  l’échelle d’un (nouveau) quartier. En parallèle, l’expertise des citoyens est reconnue, voire monnayée.

La collaboration prend aussi la forme d’un accompagnement de l’autorité publique pour les initiatives citoyennes avec expertise, méthodologie, dans le montage de projets ainsi que de leur mise en œuvre. L’accompagnement peut aussi être proposé par des pairs qui ont reçu une formation.

L’ENTRETIEN

La collaboration évolue au fur et à mesure du temps. Elle est dépendante des personnes la composant, mais aussi du contexte économique, social, culturel, environnementale, … Elle s’adapte et s’ajuste. Sur le long terme elle peut rester dans un format similaire. Elle peut aussi grandir ou rétrécir (en ambition, types de projets, acteurs). Certaines activités de citoyens peuvent devenir salariées. Elle peut aussi changer complètement : se scinder en de nouvelles dynamiques ou fusionner avec d’autres. Elle peut enfin se transformer en changeant d’activité ou se transposer et se répliquer ailleurs.

Pour soutenir cette évolution, des plateformes en ligne sont mises place pour stimuler l’échange entre citoyens et autorités publiques. L’autorité publique organise aussi l’entremise entre parties prenantes, tout en reconnaissant la contribution citoyenne pour le bon fonctionnement de la ville. Cette reconnaissance peut être individuelle tout autant que collective à travers expositions ou journaux. L’autorité publique soutien aussi l’entretien de la collaboration avec un soutien diffus aux projets après leurs fins.

Dimension 2 : Les conditions de la collaboration

Afin d’évoluer dans un projet de collaboration commun, de nombreuses conditions peuvent agir à diverses étapes de la vie de la collaboration. Comme dans un couple dans lequel,  par exemple, chacun des membres doit être bien en lui-même avant d’être bien avec l’autre, la collaboration nécessite que chaque acteur.rice fasse un travail interne avant de pouvoir travailler efficacement ensemble. Ce travail a lieu en amont, avant de mettre en place une collaboration, mais aussi à au lancement et pendant, par exemple, afin que les services adéquates d’une autorité publique travaillent de manière transversale pour répondre au mieux aux besoins des citoyens avec lesquels ils collaborent.

7 conditions se dégagent pour une bonne collaboration entre autorités publiques et initiatives citoyennes : 

  • Travailler sur soi: les acteurs de la collaboration apprennent à se consolider, à être bien en eux-mêmes avant d’être bien avec les autres, et adoptent une transition intérieure (par ex. stimuler l’innovation à tous les niveaux, établir des gouvernances et organigrammes clairs, favoriser la transversalité, identifier des financements qui permettent une forme d’autonomie, instaurer la participation, s’inscrire dans une stratégie claire)
  • Mieux se connaître : les acteurs de la collaboration apprennent à se connaître et se faire confiance, directement ou avec des médiateurs (par ex. aller à la rencontre des uns et des autres, organiser des rencontres  entre les citoyens et les responsables politiques, maintenir une plateforme en ligne d’échange entre citoyens et autorités publiques, établir des agents de quartier, organiser l’entremise entre parties prenantes, reconnaître la contribution citoyenne, utiliser les réseaux sociaux pour mobiliser).
  • Collecter et rassembler des ressources : les acteurs de la collaboration identifient les ressources qu’ils possèdent et le mettent en commun (par ex. établir un budget participatif, louer des terrains,  locaux et du matériel pour des activités ponctuelles ou récurrentes, proposer des prêts ou des dons)
  • S’engager formellement: les acteurs de la collaboration formalisent leur collaboration sous forme écrite ou orale (par ex. structurer juridiquement, établir des règlements spécifiques pour l’utilisation des communs, signer une charte d’engagement entre l’autorité publique et les citoyens, signer une convention pour assurer le suivi du projet, utiliser des outils contractuels « inhabituels »)
  • Co-construire les projets: les acteurs de la collaboration se projettent dans des projets communs qu’ils souhaiteraient mettre en place sur leur territoire  (par ex. co-construire les critères du Budget Participatif ou une stratégie locale de résilience, co-élaborer les politiques locales, déléguer des tâches de planification urbaine à des citoyens, établir l’expérimentation à l’échelle d’un (nouveau) quartier, développer une expertise reconnue (et monnayable)
  • Mener des projets: les acteurs de la collaboration mettent en œuvre des projets concrets qu’ils réalisent ensemble sur leur territoire (par ex. accompagner le montage de projets et des projets pour la méthodologie et l’administratif, travailler avec une structure intermédiaire permettant un relais avec des citoyens, centraliser l’accompagnement, former des pairs pour accompagner les citoyens au quotidien, mutualiser la quête de financements indépendants)
  • Vie sociale, entourage, communauté, contexte: les acteurs de la collaboration évoluent dans une communauté et un entourage qui les nourrissent quotidiennement (par ex. créer un écosystème, créer des moments de rencontres entre acteurs de terrain, ancrer l’initiative dans un réseau plus large, créer des synergies avec associations et réseaux thématiques ou de quartier, mettre en place un espace de co-working pour repenser la ville ou une structure favorisant le développement d’un écosystème, organiser une exposition itinérante exemplifiant des projets existants, participer à une université urbaine et citoyenne, ouvrir le projet sur le quartier, publier un journal sur les initiatives locales, organiser des visites thématiques d’initiatives)

From URBACT to ASToN: how cities can ensure sustainability of their work beyond the network

This article follows an in-depth talk we had in December with the ASToN cities sharing lessons from the URBACT programme. URBACT has funded 162 EU networks and over 1000 cities since 2002 and inspired the creation of the ASToN network.

This article shares case studies and key takeaways from the URBACT programme about how cities should approach sustainability of their projects, and begin planning life after the ASToN funding.

Data has shown that 21% of 190 surveyed cities funded by URBACT between 2012 and 2019 have approved their Integrated Action Plan (known as the Local Action Plan in the ASToN network), whereas 27% are currently in the process of getting approval. 18% explain they are about to approve it, whereas 34% are not clear about it.

At the closing of the Action Planning Networks, has the IAP been adopted© Study on integrated action plans

In addition, 48% of the surveyed cities have secured funds for the implementation of the Action PlanP: more than half from the city’s own or other local resources. Yet, it is unclear whether it was secured before or after the planning of the specific actions. Beyond this generic data, limited quantitative data actually exists on what has happened to the networks after their URBACT life.

Here are two examples providing more insight into the varied experiences of URBACT cities in approving and implementing their action plans.

Case 1: the Region of Brussels Capital’ Good Food Strategy

Sustainable Food in Urban Communities ©Brussels

Whereas the Region of Brussels Capital, in Belgium, had been working in an unstructured way around the questions of sustainable food, since 2008, it became the Lead Partner of the Sustainable Food in Urban Communities network in 2012 (until 2015). Together with 9 other cities, it sought to transition towards low-carbon and resource-efficient urban food systems, while focusing on the whole food chain: production, distribution and consumption.

Its Action Plan designed 6 actions, all of which were completed and led to the co-design of the Good Food Strategy, the Sustainable food and Urban Agriculture Strategy. Since then, the methodology used for the co-design has been improved and a new Good Food Strategy (v. 2.0) is under way.

Case 2: The City of Schaerbeek’s work on Public Procurement

Making Spend Matter © Preston

The City of Schaerbeek, Belgium, was part of a network focusing on Public Procurement, led by Preston (in the UK), with 5 other cities, Making Spend Matter. Between 2018 and 2021, Schaerbeek learnt from Preston on the ways to use spend analysis as an evidence tool: to enhance the impact of procurement by public and anchor institutions and to bring additional economic, social and environmental benefits to the local economy and its citizens.

Because of a lack of resources, Schaerbeek has not implemented the 20 actions of its Action Plan yet. Yet, it has carried out its spend analysis and designed a strategy for improving its Public Procurement. It has also become a member of an International network of cities working on Public Procurement, Procura +.

Based on these two cases in particular, and many other experiences observed and analysed throughout the years we have identified the following takeaways:

1) The key legacy is the methodology

The URBACT methodology, focusing on integration, participation and transnational exchange and learning has been a key gamechanger in the way the cities work. This includes:

● Learning to co-create with a variety of stakeholders, starting from the identified needs rather than administrative or political push (e.g. in Brussels’ case, for the first time all stakeholders gathered to discuss local food policies and remain the core of the Food Council) ;

● Developing transversality of administrations and the ability to work beyond silos (e.g. in Schaerbeek, the Local group was composed of civil servants from different departments who keep on working together);

● Nurturing learning and exchange amongst peers, if not transnationally, at least regionally and/or nationally (see below the roles of networks);

▪ Promoting and supporting (social) innovation within their constituencies and within the administrations themselves (transparency being a key challenging learning for Brussels and Schaerbeek: Brussels is evaluating and improving the process and content of its Good Food Strategy every 2.5 years); and,

▪ Keeping an integrated approach to local policies’ design and delivery, while developing adequate capacities and skills (e.g. Schaerbeek is investing in trainings for the Funding unit, then available transversally to all civil servants)

Schaerbeek’s Local Group composed of members of different municipality department © Schaerbeek

2) Creating an action plan provides a strategic push

Another key outcome of the participation in such networks has been development of the action plan: both as a process and as an output. Indeed, it has served in many instances as a driver for integrated sustainable development in cities. It has helped them become more systematic in approaching an issue (e.g. the Brussels’ Good Food strategy). More importantly, these are seen as living documents, adjusted iteratively on an on-going basis in parallel with the evolving needs, priorities and resources.

TechRevolution Transnational Meeting in Piraeus ©Marcelline Bonneau

3) Seek out other network and funding opportunities

As a follow-up from taking part in such networks, cities have also participated in other European projects and networks. At the individual level, civil servants are increasingly interested in being part of such approaches and see the added value of further learning and exchanges (e.g. a recently carried out study with the municipality of Schaerbeek showed an unexpected high level of satisfaction from participating in Making Spend Matter and the wish to continue investing such working experiences). At the institutional level, some cities have designed specific strategies to further work with other European cities. For example, the URBACT experience has comforted Schaerbeek in drafting a Strategic note on European projects (including a SWOT and some concrete solutions) as well as an opportunity study.

Cities are also developing competences for looking for EU funds, putting together proposals, applying for these funds and implementing successful projects. This also includes having a clear vision of the timing for calls (notifications and deadline) and necessary human and financial resources.

4) Individuals play a key role in ensuring continuity

Following-up on such networks has also been possible only through the commitment and involvement of key people. Civil servants are at the forefront, they can act both as a leverage for their elected representatives and other stakeholders, and to ensure the continuity, e.g. in the implementation of strategic plans.

Elected representatives from different levels of governances are also crucial to support the follow-ups, to promote them more widely. Importantly as well, they can use follow-ups as self-praising, which is then a win-win for the implementation (e.g. in the case of Brussels, the Ministry of the environment made the Good Food Strategy one of her greatest achievements even though she was nominated only after the URBACT network).

Last but not least, stakeholders need to be engaged in the follow-up the same way, even if not more than in the Action Plandesign: they are crucial to co-design the actions, co-implement them and also be their ambassadors and take-up while supporting and promoting.

URBACT Boostinno meeting in Paris © Marcelline Bonneau

5) The power of keeping in touch

After networks like URBACT or ASToN, it is of utmost importance for cities to remain in contact with each other. This is quite successful in an informal way, at the level of individuals, via Facebook, Whatsapp, Linkedin and emails. At a more institutional level, Twitter is also efficient. Communities of practice (e.g. via Slack — see the TechPlace community and via LinkedIn groups — see the Walk’n roll cities and Gender Equal City groups) are also successful.

Beyond this direct networking, cities can keep on meeting and exchanging while taking part in various events — both as participants and speakers. National and international networks, either generic (e.g. ICLEI, Metropolis …) or thematic (e.g. Cities Coalition for Digital Rights , Milan Urban Food Policy Pact, …) ensure cities keep on exchanging amongst each other, in an enriched way, beyond their initial network.

URBACT City Lab in Brussels © URBACT

Some final considerations

Life after a network such as URBACT or ASToN can be very smooth or complex, depending on the city context. Political support might ensure the follow-up of the activities but evolving local priorities and/or available human and financial resources can be barriers for continuation.

Continuing the work requires changing the way the administration works, which is a long and never-ending process. It requires transparency, honesty, and humility. It requires frontrunners. Individuals who will keep using the methodology, keep driving to implement the action plan, will seek out other funding, will ensure continuity, and will continue to build a wider community of sustainable and inclusive cities.

Article reposted from ASToN’s blog (French version here)

Implementing social innovation at city level: learnings from Amsterdam, Gdansk and others

Getting to know Gdansk and its inhabitans and vice-versa. Source: Maciej Moskwa/TESTIGO.pl

Getting to know Gdansk and its inhabitans and vice-versa. Source: Maciej Moskwa/TESTIGO.pl

In these times of democratic crisis, Social Innovation as a baseline paradigm for city governance is more than even needed. Its power and potential for change is strong as reminds us the recent murder of the Mayor of Gdansk, Pawel Adamowicz.

The question which appears then relates to the ways we can concretely implement and operationalise social innovation: as a paradigm and as individual and collective projects. Continue reading

Plan your own temporary use journey!

Visiting the City of Temporary Use

Who can still remember vacant spaces and buildings, which someday were spaces free of rules, a ground for fertile experimentation, individual empowerment and creativity development? We could grow and empower ourselves as we can remember from the 50s’ film “Le chantier des gosses (link is external)”, where children were spending their leisure time in an yet-to-be-built abandoned lot in the very centre of the city of Brussels, and where the nephew of Tati’s “My Uncle” was eating doughnuts and whistling at pedestrians so that they would bump into a lamppost.

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